CONDICIONES GENERALES PASES TEMPORADA 2012
- El pase de temporada en cualquiera de sus formas, - “el pase” - es válido para la temporada de esquí 2012 – “la temporada” - del Centro Valle Nevado – “el centro” - y es utilizable de acuerdo a las condiciones que aquí se expresan. Por “temporada”, a su vez, es el período durante el cual el centro permanece abierto al público y cuya duración es determinada por éste según cantidad de nieve caída durante el año.
- El pase es personal, intransferible y no reembolsable. El pase se emite a nombre del firmante (o, en su caso, de su representado legal) – “el titular” – quien, se obliga a emplear máxima diligencia en su cuidado y deberá portarlo siempre en lugar visible.
- Sólo podrán usarse instalaciones del centro por los titulares portadores del pase de modo que, el olvido o extravío del mismo no dará derecho a ticket liberado. En caso de extravío, robo o hurto del pase, el titular deberá notificar al centro y acreditar que ha dejado constancia en Carabineros y, previo pago de un costo que variará entre UF2 y UF5, según la proporción que reste de la temporada, se procederá a la emisión de un nuevo pase dentro de los 15 días siguientes.
- El titular del pase es responsable de su uso indebido El uso del pase por cualquiera otra persona que no sea su titular producirá inmediatamente la pérdida de todos sus derechos sin reembolso alguno, sin perjuicio del derecho del centro para perseguir toda responsabilidad por conductas ilícitas en que se incurra.
- Considerando que la caída y acumulación de nieve depende de fenómenos de la naturaleza, ajenos al control de Valle Nevado S.A., circunstancia y riesgo que el titular declara conocer y aceptar, ésta no garantiza un mínimo de días de operación durante la temporada y solamente compromete que, en ausencia de nieve natural, donde sea posible y, dependiendo también de aguas acumuladas y temperaturas idóneas para la producción y ulterior mantenimiento, hará los razonables esfuerzos durante la temporada para habilitar algunas pistas de esquí / snowboard mediante nieve fabricada. El centro se reserva el derecho de paralizar o suspender transitoriamente todos o algunos de los remontadores cuando por emergencias climáticas o necesidades de seguridad o de mantención así lo determine, sin derecho a ningún tipo de reembolso.
- El pase sólo habilita para usar pistas y andariveles para prácticas deportivas. Queda expresamente prohibida la utilización del pase para impartir bajo cualquier forma enseñanza de esquí/snowboard o para realizar cualquier tipo de actividad remunerada, comercial o lucrativa. Sin perjuicio de otros derechos y acciones, el centro se reserva la facultad de retirar el pase y/o suspender por el resto de la temporada sus derechos, sin reembolso de dinero y en forma inmediata, en caso de infracción a lo anterior o de ser utilizado por persona distinta de su titular y/o en caso de uso indebido o bajo condiciones inseguras de andariveles, pistas, infraestructura, práctica del deporte bajo el alcohol, drogas, estupefacientes u otras conductas semejantes.
- La decisión de retiro del pase dependerá del exclusivo juicio de los patrullas de ski, controladores de andariveles u otros empleados de la empresa encargados de velar por su buen uso y que constaten la infracción o condición de riesgo. El titular podrá apelar de la medida al Gerente de Actividades de Nieve del centro, el cual, con el mérito de los antecedentes que se hagan valer por los involucrados podrá dejar sin efecto la medida. Cualquier responsabilidad civil o indemnización que el titular pretendiera hacer valer por ejercerse ese derecho por parte del centro, se avalúa y limita convencionalmente a un monto igual al del valor del pase de temporada, por la prorrata que reste de la temporada. El centro se reserva el derecho de no vender el pase en temporadas siguientes al titular si no diera cabal cumplimiento a las condiciones pactadas.
- El titular se hace responsable de conocer a cabalidad el Reglamento de Seguridad de Uso de Pistas y Andariveles Mecánicos, Ordenanzas Municipales, Señalizaciones y demás normas de seguridad aplicables en el centro. El centro se reserva el derecho de expulsar o prohibir la entrada a las personas que no cumplan con las reglas mencionadas o cuya conducta sea inapropiada en relación a los estándares del Centro y aplicará una política muy estricta ante conductas imprudentes o negligentes.
- Es responsabilidad de cada usuario de pase de temporada conocer y respetar las Normas del Esquiador que, entre otras conductas, exigen:
- Mantén Siempre el control. Debes ser capaz de detenerte o evitar personas u objetos.
- Las personas de adelante tienen preferencia. Es tu responsabilidad eludirlas.
- No te detengas obstruyendo una pista o cuando no puedas ser visto desde arriba.
- Cuando comiences a descender o antes de un cruce de pistas, debes mirar hacia arriba y ceder el paso.
- Utiliza siempre dispositivos de freno para ayudar a prevenir la perdida de equipos.
- Lee todas las señalizaciones y advertencias. Esquiar solo en pistas habilitadas
- Antes de utilizar cualquier andarivel, debes conocer las instrucciones para el embarque, el trayecto y el desembarque.
- Del mismo modo, quienes adquieran pases para menores de edad u otros familiares, se obligan personalmente a comunicarle e instruirles en el cumplimiento de dichas reglas y las buenas prácticas del ski, y serán responsables por la conducta de los mismos, sin perjuicio de la responsabilidad que corresponda a los representantes legales del menor en conformidad a la Ley
- El firmante, por sí y/o en calidad de representante legal de los menores de edad que se individualizan al final, declara que conoce y asume todos los riesgos por daños personales, lesiones, muerte o pérdida o daños de bienes materiales que se produzcan por cualquier causa al usar las áreas del centro, lo que incluye, pero no están limitados a los riesgos y peligros de esquiar, hacer snowboard y otras actividades recreacionales de nieve, el uso de los andariveles de esquí, pérdida de control, caídas, colisiones con otros esquiadores, usuarios de snowboards u otras personas, torres de Andariveles, equipos móviles de nieve, vallas, cercos, señalizaciones, varas o postes delimitadores, rocas u otros obstáculos naturales o hechos por el hombre, irregularidades de terreno, viajar dentro o más allá de los límites del centro de esquí, cambios de condiciones climáticas, etc.
El titular y/o su representado legal acepta que ni el centro ni sus representantes, ejecutivos o empleados serán responsables de ningún daño personal, lesión, muerte o pérdida o daños sobre bienes materiales, que se produzcan con motivo de los riesgos que asume. El titular del pase o su representante legal serán responsables por sus hechos o maniobras que puedan ser causantes, en perjuicio de terceros, de daño personal, lesión, muerte o pérdida o daños sobre bienes materiales. - Si cualquiera estipulación de estas condiciones fuera estimada inválida, las demás conservarán plena validez.
- El firmante por sí y/o en calidad de representante legal de los menores de edad está de acuerdo que estas condiciones y cualquier derecho, deberes y obligaciones entre éste y el centro serán regulados e interpretados solamente de acuerdo con las leyes de la República de Chile y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.
- El firmante, por sí y/o en calidad de representante legal de los menores de edad, luego de haber leído y comprendido a cabalidad las condiciones anteriores expuestas, declara bajo juramento que los datos proporcionados aquí y en la solicitud de compra se ajustan a la realidad y acepta expresamente las estipulaciones precedentes.
- Los titulares de pase de temporada 2012 podrán acceder a los siguientes descuentos durante la temporada de ski 2012:
- Hoteles de Valle Nevado: 20% de descuento al momento de la reserva.
- Clases de esquí o snowboard: 20% descuento en colectivas y 15% en privadas.
- Jardín de Nieve: 20% de descuento.
- Arriendo en Ski Rental: 25% de descuento en equipos de Ski o Snowboard.
- Reparación estándar, revisión y ajuste de esquís o tablas de snowboard en el Ski Rental de Valle Nevado: 20%.
- Descuentos en la tienda Valle Nevado Store, sólo productos marca Valle Nevado: 20%
Dichos descuentos no son acumulables ni combinables con otras promociones. No aplican respecto de promociones o combos en Boletería, Escuela y Ski Rental. Son personales e intransferibles y para hacerlos efectivos deberá presentar su pase de temporada y cédula de identidad al momento de realizar el pago.
POLITICA ACCIDENTES POSEEDORES PASES DE TEMPORADA 2012
En caso de accidentes que inhabiliten a los poseedores de pases de temporada a seguir haciendo uso del mismo, se aplicará el siguiente criterio:
- Si el cliente comprueba inhabilidad (certificado médico), para hacer uso de su pase de temporada antes del 30 de junio del 2012, congelaremos el pase para la temporada 2013, salvo que quiera traspasarlo a un tercero.
Si no lo traspasa deberá pagar la temporada 2013 la diferencia en el precio, respecto a lo originalmente pagado, tomando en consideración el precio normal 2013 y no el promocional de diciembre 2012.
En caso de traspaso de dicho pase, éste se deberá realizar a una persona de la misma edad (o menor), que posee la persona que quedó inhabilitada para su uso. - Si el cliente comprueba inhabilidad (certificado médico), para hacer uso de su pase de temporada entre el 1 de julio y el 17 de julio del 2012, se concederá la posibilidad de adquirir el pase para la temporada 2013 con un 50% de descuento, tomando en consideración el precio normal 2013 y no el promocional de diciembre 2012.
- Si el cliente está inhabilitado para hacer uso de su pase de temporada a contar del 18 de julio del 2012, no habrá compensación de ningún tipo.